网上接诉 方便快捷 吉林省接诉即办开通网上诉求渠道

发布时间:2024-05-16 09:39:47

企业和群众反映诉求,又有了方便快捷的渠道,吉事办PC端、手机端接诉即办等您来倾诉!

5月10日,吉林省接诉即办网上诉求渠道,PC端、手机端同步正式上线,企业和群众有了一个随身贴心的“便携式”政务服务窗口。接诉即办实现“三通”“三有”,受理诉求做到电话接通、线下沟通、网上联通,办理诉求有态度、有速度、更有温度。

“登录”,一键点击,方便快捷。为您服务,保护隐私,满足多样性登录需求,支持企业(法人)、个人登录,也可访客登录,让您快速便捷点击进入响应界面。

PC端入口:您通过吉林省人民政府网站或登录吉事办网上办事大厅,点击“接诉即办”栏目登录。

手机端入口:打开“吉事办”APP或吉事办微信小程序,点击“接诉即办”图标登录。

填写诉求前,请您先阅读须知。须知对诉求覆盖领域、特殊事项、诉求办理时间等做出说明,方便您正确填写诉求。

“诉求”,随手拍加附件,点地图即定位。支持上传文本、图片、视频等多种形式,确保诉求内容准确完整。同时可在地图标点,自动生成地址信息,提高填写效率,确保定位准确,助力诉求精准转派、及时办理。

“进度查询”,流程公开,随时查看。通过输入诉求内容关键词、诉求来源、诉求状态、诉求涉及区域、诉求提交时间等多种方式,快速查询诉求办理进度,查看办理状态和诉求详情。


接诉即办,坚持“民有所呼、我有所应”,全身心做到7×24小时“不打烊”,随时随地倾听您的声音、记录您的诉求、办好您的事情。